Kedves Barbara! A pumpa eltömődése bekövetkezhet attól, hogy a termék nem lett felrázva használat előtt. Ilyen esetben, kérjük vedd ki a pumpát a flakonból és áztasd be forró vízbe, hogy feloldódhasson a leragadt termék és az ismételt használat előtt rázd fel a terméket. Ha így sem működik, lépj velünk kapcsolatba és szívesen küldünk csere pumpát. :) A volumennövelés érdekében a terméket diffúzoros hajszárítóval a hajba kell szárítani, lehetőleg a fejet ide-oda döntögetve, hogy a hajtövek ne tapadjanak a fejhez. Száraz hajra történő felvitelkor óvatosan kell bánni a mennyiséggel, mert erős rögzítést ad a hajnak és ha túl nagy mennyiségben használod, valóban lehet összetapasztó hatása.

Kedves Adrienn! Köszönjük a visszajelzést és sajnáljuk, hogy a pumpa nem működik megfelelően. Kérjük, hogy vedd le a flakonról és áztasd be forró vízbe a pumpát pár percre, vélhetően ez megoldja a problémát. Ha mégsem, akkor lépj velünk kapcsolatba és küldünk cserepumpát. :)